Kasvueesmärk võib olla õige, kuid sellest üksi ei piisa. Kui ettevõte liigub järgmisse arengufaasi, vajab ta sageli mitte ainult suuremat müüginumbrit, vaid teistsugust viisi juhtida otsuseid, vastutust, infot ja ressursse.
Väiksemas ettevõttes toimib palju omaniku otsese sekkumise, kiire suhtluse ja isikliku kontrolli kaudu. Kasvufaasis tekitab sama mudel aga pudelikaelu. Juhtkond vajab selgemaid otsustusõigusi, vastutusvaldkondi, finantsinfot ja ühist juhtimisrütmi.
Uus juhtimismudel ei tähenda bürokraatiat. See tähendab, et ettevõte suudab kasvada nii, et otsused ei aeglustu, riskid ei jää varjatuks ja omanik ei pea olema iga olulise küsimuse ainus lahendaja.
Praktiline test: kui ettevõtte omanik oleks kaks nädalat eemal, kas olulised otsused liiguksid edasi samas tempos või jääksid ootama?
Muutuse vajadus ilmneb näiteks siis, kui investeeringud ootavad omaniku kinnitust, kliendiprobleemid liiguvad osakondade vahel või keegi ei vastuta tervikuna kasumlikkuse eest. Otsustusõigused ja eskalatsiooni kord tasub kirja panna enne järgmise kasvusammu tegemist.
WIZEN aitab kujundada järgmise kasvufaasi juhtimismudeli koos rollide, otsustusõiguste, KPI-de ja aruandlusega.